Nach einem Einbruch – was tun?

Ruhe bewahren - auch wenn es schwer fällt

Ein Einbruch ist ein traumatisches Erlebnis. Das Gefühl, dass Fremde in den eigenen vier Wänden waren, sitzt tief – und gerade jetzt fällt klares Denken schwer. Genau deshalb ist eine feste Reihenfolge so wichtig: Sie hilft Ihnen, nichts Entscheidendes zu vergessen und Ihre Ansprüche gegenüber Polizei und Versicherung zu sichern. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, dann gehen Sie auch in einer Ausnahmesituation strukturiert vor.

In einem dicht besiedelten Stadtbezirk wie Bad Cannstatt – von den Altbauten der Altstadt über die Wohnblocks am Hallschlag und Seelberg bis zu den Einfamilienhäusern in Steinhaldenfeld und Sommerrain – kommen Einbrüche leider vor, besonders in der dunklen Jahreszeit. Wer weiß, was zu tun ist, verliert keine wertvolle Zeit und keine Beweise.

Schritt 1: Sicherheit zuerst

Ihre eigene Unversehrtheit und die Ihrer Familie hat absolute Priorität. Bevor Sie irgendetwas anderes tun:

• Betreten Sie die Wohnung nicht, wenn Sie unsicher sind, ob der Einbrecher noch da ist
• Bei Verdacht auf Täter in der Wohnung: Sofort raus und Polizei rufen (110)
• Verlassen Sie das Gebäude und warten Sie draußen auf die Polizei
• Bringen Sie sich und Ihre Familie in Sicherheit, idealerweise zu Nachbarn

Kommen Sie nach Hause und sehen schon von außen eine aufgehebelte Tür oder ein eingeschlagenes Fenster, gehen Sie keinesfalls hinein. Stellen Sie sich an einen sicheren Ort und alarmieren Sie von dort aus die Polizei.

Schritt 2: Polizei rufen (110)

Rufen Sie sofort die Polizei an. Auch wenn der Einbrecher längst weg ist, zählt schnelles Handeln. Die Polizei sichert Spuren, nimmt den Tatbestand auf und stellt Ihnen ein Aktenzeichen aus – dieses brauchen Sie zwingend für die Schadensregulierung mit der Versicherung. Wichtig: Verändern Sie nichts am Tatort, bis die Beamten da waren!

Schritt 3: Nichts verändern

So verständlich der Wunsch ist, das Chaos sofort zu beseitigen – bis die Polizei da ist, gilt: Hände weg. Damit erhalten Sie wichtige Spuren und vermeiden Probleme bei der Versicherung. Konkret bedeutet das:

• Nichts aufräumen oder reinigen
• Keine Gegenstände anfassen (Fingerabdrücke und DNA-Spuren!)
• Keine Fenster oder Türen schließen
• Nicht duschen oder Kleidung wechseln, wenn Sie die Täter gesehen haben
• Notieren Sie sich umgehend, was Ihnen auffällt – auch Kleinigkeiten

Schritt 4: Versicherung informieren

Melden Sie den Einbruch noch am selben Tag Ihrer Hausratversicherung. Die meisten Versicherungen haben eine 24h-Hotline. Sie brauchen: das Aktenzeichen der Polizei, eine Auflistung gestohlener Gegenstände und Fotos der Schäden. Die Versicherung beauftragt oft einen eigenen Sachverständigen.

Schritt 5: Tür und Fenster sichern

Eine aufgebrochene Tür oder ein beschädigtes Fenster lässt Ihre Wohnung ungeschützt zurück – ein zweiter Einbruch ist nach einem ersten leider keine Seltenheit. Deshalb muss schnell gesichert werden. Unser 24h-Notdienst in Bad Cannstatt sichert die Tür notfalls provisorisch oder baut – wo möglich – direkt ein neues, einbruchhemmendes Schloss ein.

Die Kosten für die Notsicherung und den Schlosswechsel trägt in der Regel die Hausratversicherung; lassen Sie sich eine detaillierte Rechnung ausstellen und reichen Sie diese zusammen mit dem Polizei-Aktenzeichen ein. Wie ein Einbruchschaden fachgerecht repariert wird, lesen Sie ergänzend in unserem Ratgeber zum Einbruchschaden.

Schritt 6: Stehlgutliste erstellen

Erstellen Sie eine detaillierte Liste aller gestohlenen Gegenstände:

• Bezeichnung und Beschreibung des Gegenstands
• Kaufpreis und ungefähres Kaufdatum
• Seriennummern bei Elektronik
• Fotos, wenn vorhanden
• Rechnungen und Kaufbelege sammeln

Schritt 7: Karten und Konten sperren

Falls EC-Karten, Kreditkarten oder wichtige Dokumente gestohlen wurden:

• Bankkarten sofort sperren: 116 116 (kostenlose Sperrhotline)
• Kreditkarten über die jeweilige Bank sperren
• Personalausweis/Reisepass beim Einwohnermeldeamt neu beantragen
• Führerschein neu beantragen (Fahrerlaubnisbehörde)
• Bei gestohlenen Schlüsseln: Schlösser austauschen!

Schritt 8: Den Schock verarbeiten

Ein Einbruch hinterlässt nicht nur materiellen Schaden. Viele Betroffene fühlen sich in ihrem eigenen Zuhause noch lange unwohl, schlafen schlecht oder reagieren ängstlich. Das ist eine völlig normale Reaktion. Sprechen Sie mit Familie und Freunden darüber; bei anhaltender Belastung helfen der „Weiße Ring“ und psychologische Beratungsstellen, die es auch in Stuttgart gibt. Sich wieder sicher zu fühlen, gehört genauso zur Bewältigung wie die Reparatur der Tür.

Langfristig: Einbruchschutz verbessern

Nach dem Schock sollten Sie Ihr Zuhause besser sichern – denn Einbrecher meiden Objekte, an denen sie nicht schnell vorankommen. Die Polizei bietet kostenlose Beratung an, in Stuttgart über die Kriminalpolizeiliche Beratungsstelle. Investitionen in Einbruchschutz werden zudem von der KfW gefördert.

Sinnvolle Maßnahmen reichen von geprüften Sicherheitsbeschlägen und Pilzkopf-Verriegelungen über abschließbare Fenstergriffe bis hin zu einem zertifizierten Schließzylinder. Gerade in den begehrten Altbauten rund um Marktplatz und Kurpark, aber auch in den Einfamilienhaussiedlungen in Steinhaldenfeld lohnt sich eine fachkundige Beratung – wir zeigen Ihnen vor Ort, wo die Schwachstellen liegen.